2026年2月6日下午，郑州荥阳利顺包装材料有限公司（郑州珍珠棉加工厂）会议室里，一场聚焦“2月首周工作复盘”的周总结会正有序进行。生产、销售、技术、行政四部门负责人围坐桌前，以“数据+案例”梳理本周进展，用“问题+对策”明确改进方向，让日常运营在“周而复始”中稳步提升。

生产部：订单交付与设备磨合“双线推进”

“本周完成珍珠棉订单11单，其中东北冷链2单、华东电子4单、华南家电5单，均按节点交付。”生产部张经理翻开台账，重点提到两项细节：一是为武汉客户定制的异型材，通过优化切割参数将边缘毛刺率从3%降至1%；二是发泡机组在低温环境下运行稳定，材料密度控制在0.6g/cm³±0.02，符合客户防震要求。

“遇到的小问题是切料机轴承异响，已联系售后本周内更换，下周起纳入日常点检项。”张经理补充，郑州珍珠棉加工厂生产部本周还完成了节前剩余订单的排产细化，确保2月12日前“清零”。

销售部：客户反馈与需求“精准捕捉”

“本周新增2家河南本地客户，需求均为EPE珍珠棉内托定制，订单量环比上周增10%。”销售部李主管展示客户沟通记录，提到上海客户对“彩虹系列”样品的配色建议已同步技术部调整。

“有客户反映节后物流时效需提前确认，我们已与3家区域物流商约定‘优先配送’条款，下周起试行。”李主管说，郑州珍珠棉加工厂销售部本周还完成了5家老客户回访，收集到“异型材包装加固”等3条改进建议，已纳入服务优化清单。

技术部：工艺微调与“隐形”支持

“本周完成‘轻量化珍珠棉’配方二次测试，在减重8%的同时保持缓冲性能，数据已同步生产部。”技术部王工介绍，针对客户反馈的“白色珍珠棉色差”问题，团队调整了发泡剂配比，新批次样品下周可送样。

“还整理了《异形切割常见问题手册》，下周给生产部做专项培训。”王工说，郑州珍珠棉加工厂技术部本周的“隐形支持”是协助行政部优化车间暖气出风口，减少低温对材料加工的影响。

行政部：后勤“兜底”与团队“润滑”

“本周完成车间暖气系统二次调试，全区域温度稳定在18-20℃，移动暖风机覆盖异形切割区。”行政部陈姐汇报，食堂新增“冬季暖食窗口”，提供热粥、烩面等，员工反馈“暖胃又暖心”。

“留厂员工关怀包已分装完毕，含春联、坚果礼盒，下周发放。”陈姐说，郑州珍珠棉加工厂行政部还组织了“午间10分钟拉伸操”，缓解员工久坐疲劳，参与率达75%。

结语：周复盘里的“稳”字诀

总经理在总结时强调：“周总结不是‘回头看’，而是‘向前迈’的校准仪。”本周各部门在订单交付、客户维护、工艺优化、后勤保障上均有进展，也暴露了设备点检、物流协同等细节问题。郑州珍珠棉加工厂将以“周复盘”为抓手，让日常运营在“发现问题-解决问题”中更趋扎实。这场务实的周会，让团队更清晰：所谓“稳健”，就是把每个“一周”都走稳、走实。